ヘルプとよくある質問 | Tiimoの使い方ガイド

자주 묻는 질문

Using Tiimo

Tiimo란?

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Tiimo는 시각적으로 구성된 데일리 플래너로, 신경다양한 사람들의 뇌를 지원하도록 설계되었으며 구조와 알림, 유연함을 필요로 하는 누구에게나 유용합니다.

Tiimo는 캘린더, 할 일 목록, 집중 도구, 그리고 부드러운 알림을 하나의 간단한 앱에 통합합니다. 여러 기기에서 사용할 수 있어, 해야 할 일을 정리하거나 전환을 관리하거나 지속 가능한 루틴을 만드는 데 도움이 됩니다. Tiimo는 당신의 방식대로 계획할 수 있도록 설계되어 있습니다.

Tiimo의 기능과 이점 자세히 보기

Tiimo의 이야기를 읽어보세요

Tiimo 커뮤니티의 이야기를 확인하세요

어떻게 시작하나요?

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Tiimo는 다양한 계획 스타일을 지원합니다. 완전히 구조화된 일정이 필요하든, 생각을 자유롭게 정리할 공간이 필요하든, 당신의 방식에 맞게 사용할 수 있도록 만들어졌습니다.

처음 사용하는 경우, [Tiimo 시작 가이드]를 확인해보세요. 캘린더를 연동하고, 할 일을 추가하고, 첫 번째 플랜을 만드는 빠른 방법을 안내합니다.

기능별 가이드

할 일 & To-do

하루를 정리하고 떠오른 생각을 바로 기록해보세요

포커스 타이머

시각적으로 시간을 추적하고 집중을 유지하세요

캘린더 가져오기

Apple, Google, Outlook 캘린더를 연동하세요

위젯 및 라이브 활동

홈 화면, 잠금 화면, Apple Watch에서 Tiimo를 바로 확인하세요

맞춤 설정

색상, 소리, 글꼴, 프로필을 원하는 대로 조정하세요

알림 설정

집중을 돕는 유용한 알림을 설정하세요

Tiimo는 어떤 기기에서 사용할 수 있나요?

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Tiimo는 다음 기기에서 사용할 수 있습니다:

  • iOS 및 Android 스마트폰
  • Apple Watch
  • iPad
  • Mac
  • 웹 (모든 브라우저에서 사용 가능)

여러 기기에서 Tiimo를 사용하려면, 구독 시 사용한 이메일로 로그인하세요.

주의: iOS와 Android 기기 모두에서 Tiimo를 사용하려면 Apple ID가 아닌 이메일 주소로 가입해야 합니다. Apple ID로 가입한 경우 Android에서 로그인할 수 없습니다.

기기 호환 여부를 확인하려면 다음 가이드를 참고하세요:

→ App Store 또는 Google Play에서 Tiimo를 검색하세요

→ 아래로 스크롤하여 ‘정보’를 찾고 ‘호환성’을 선택하세요

→ 사용 중인 기기가 지원되는 iOS 또는 Android 버전을 확인할 수 있습니다

→ Tiimo 웹 플래너는 모든 컴퓨터에서 작동합니다

Subscription & Payment

Tiimo의 구독 요금제는 무엇인가요?

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Tiimo Pro 구독을 하면 모든 기능을 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 월간 요금제 또는 연간 요금제를 선택할 수 있으며, 연간 구독 시 할인된 가격으로 이용할 수 있습니다.

Tiimo는 시작을 위한 주요 기능을 포함한 무료 버전도 제공합니다.

요금제를 변경하려면 어떻게 하나요?

가입한 플랫폼(App Store, Google Play 또는 웹)에서 요금제를 변경할 수 있습니다:

App Store에서 구독한 경우:

→ iPhone 설정 열기 (설정 → 상단의 이름 탭)

→ ‘구독’ 탭 누르기

→ Tiimo 선택

→ 변경할 요금제 선택 또는 기타 설정 변경

웹 플래너에서 구독한 경우:

webapp.tiimoapp.com 에 로그인

→ 설정 → 계정 → 구독 관리

→ 가입 시 사용한 이메일 입력

 ↳ Apple ID의 Hide My Email 기능을 사용한 경우, 일반 이메일이 아닌 Apple 리레이 이메일 입력

→ 받은 편지함에서 로그인 링크 확인

→ 링크를 클릭해 계정에 접속하고 구독 변경

Google Play에서 구독한 경우:

→ Google Play 스토어 열기

→ Tiimo 검색 및 선택

→ ‘구독 관리’ 탭 누르기

→ 새로운 요금제 선택

→ 결제 방법 선택

→ ‘구매’ 또는 ‘구독’ 탭 눌러 완료

Tiimo Pro의 가격은 얼마인가요?

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Tiimo Pro 구독을 하면 모든 기기에서 모든 기능을 사용할 수 있습니다.

월간 결제 또는 연간 할인 구독 중 선택할 수 있습니다.

※ 지역에 따라 앱 스토어 내 가격이 약간 다를 수 있습니다.

웹을 통해 구독하는 경우, 결제 흐름 마지막에 고정된 가격이 표시됩니다.

Tiimo 구독은 어떻게 시작하나요?

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Tiimo 구독은 어떻게 시작하나요?

앱을 다운로드하거나 웹 플래너를 사용해 7일 무료 체험을 시작할 수 있습니다.

체험이 끝나기 전 취소하지 않으면 구독이 자동으로 시작됩니다.

Tiimo는 휴대폰, 웹, 스마트워치 등 여러 기기에서 사용할 수 있습니다. 모든 기기에서 동일한 이메일로 로그인해야 합니다.

구독 관리는 처음 가입한 플랫폼에서 진행됩니다.

스마트폰에서 시작하기:

App Store에서 다운로드

Google Play에서 다운로드

웹에서 시작하기:

여기에서 가입하기

Tiimo 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

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Tiimo 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

구독은 처음 가입한 플랫폼을 통해 취소할 수 있습니다.

앱을 삭제해도 구독은 자동으로 취소되지 않습니다.

iOS 앱에서 구독한 경우:

Apple의 공식 가이드 보기

Android 앱에서 구독한 경우:

Google의 공식 가이드 보기

웹 플래너에서 구독한 경우:

webapp.tiimoapp.com 에 로그인

→ 설정 → 계정 → 구독 관리

→ 가입 시 사용한 이메일 입력

 ↳ Apple ID의 숨은 이메일을 사용한 경우, Apple 리레이 이메일을 입력

→ 받은 편지함에서 로그인 링크 확인

→ 링크 클릭 후 구독 취소 진행

환불을 요청하려면 어떻게 하나요?

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모든 결제 및 환불은 구독한 플랫폼을 통해 처리됩니다:

App Store에서 구독한 경우:

→ Apple의 공식 환불 페이지를 통해 요청하세요

Google Play에서 구독한 경우:

→ Google의 환불 요청 페이지를 통해 요청하세요

웹에서 구독한 경우:

→ 이 페이지 하단의 채팅을 통해 Tiimo 팀에 직접 문의하세요

※ 대부분의 앱 구매는 환불이 불가능하며, 사용 중인 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

Tiimo 구독을 가족이나 자녀와 공유하려면 어떻게 하나요?

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모두 Apple 기기를 사용하는 경우, 다음 두 가지 방법으로 구독을 공유할 수 있습니다:

옵션 1: 하나의 계정 공유

→ 모든 기기에서 동일한 이메일과 비밀번호로 로그인

→ 모두 동일한 계정과 일정에 접근

→ 원하는 경우 각 가족 구성원별로 개별 프로필을 설정할 수 있습니다

옵션 2: Apple 가족 공유 기능 사용

→ Apple 가족 공유가 설정되어 있는지 확인

→ 각 가족 구성원이 자신의 기기에 Tiimo 앱을 다운로드

→ Apple ID 또는 가족 공유에 연결된 이메일로 가입

→ 각자 독립된 계정을 사용하면서 구독 결제는 공유됨

Android 기기를 사용하는 경우:

→ 동일한 이메일과 비밀번호로 모든 기기에 로그인

→ 모두 동일한 계정과 일정 확인 가능

→ 원하면 각자 다른 프로필을 추가하여 사용할 수 있습니다

iPhone에서 Android로 기기를 바꿨을 때 구독은 어떻게 이용하나요?

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Apple ID로 가입한 경우 Android에서는 로그인할 수 없습니다.

Tiimo 계정을 이메일과 비밀번호로 변경해야 합니다.

변경 방법:

→ iPhone에서 Tiimo 앱 열기

→ [Me] 탭으로 이동

→ 우측 상단의 이메일 주소 탭 누르기

→ ‘이메일 변경’을 선택하고 새 이메일 입력

→ 로그아웃

→ ‘비밀번호 재설정’ 탭 누르기

→ 새 비밀번호 생성

→ 새 이메일과 비밀번호로 iOS와 Android 모두에서 로그인

구독을 유지하면서 새로 시작하려면 어떻게 하나요?

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Tiimo를 처음부터 다시 사용하고 싶다면 계정을 삭제하거나 구독을 취소하지 않아도 됩니다.

단순히 새 프로필을 만들면 됩니다.

iOS에서 새로 시작하는 방법:

→ [Me] 탭으로 이동

→ 설정 → 프로필 선택

→ ‘새 프로필 추가’ 선택

Android에서 새로 시작하는 방법:

→ [Me] 섹션으로 이동

→ 프로필 탭 누르기

→ 새로운 프로필을 생성하고 일정과 작업을 설정

→ 준비가 완료되면 사용하지 않는 이전 프로필 삭제

I need help!

캘린더를 가져오려면 어떻게 하나요?

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Tiimo 앱과 웹 플래너 모두에서 Apple, Google, Outlook 등 다양한 캘린더를 가져올 수 있습니다.

여러 플랫폼이나 기기에서 동기화를 하려면 각 기기에서 각각 캘린더를 가져와야 합니다.

가져오면 자동으로 다른 기기와 동기화됩니다.

이 가이드를 따라 캘린더를 가져오세요

앱 언어를 변경하려면 어떻게 하나요?

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iOS에서 언어 변경:

→ iPhone 또는 iPad의 설정 열기

→ 앱 목록에서 Tiimo 선택

→ ‘언어’ 항목에서 원하는 언어 선택

Android에서 언어 변경:

Tiimo는 휴대폰 시스템 언어를 따릅니다.

앱 내 언어를 바꾸려면 기기 언어 설정을 변경해야 합니다.

알림 소리를 켜거나 끄는 방법은 무엇인가요?

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알림 소리를 켜거나 끄는 방법은 무엇인가요?

소리를 켜려면:

→ 휴대폰 설정 열기

→ Tiimo 앱 찾기

→ ‘알림’ → ‘소리’ 메뉴로 이동

→ 소리 토글이 켜져 있는지 확인

→ 휴대폰이 무음 모드인지도 확인하세요

소리를 끄려면:

→ 위와 동일한 경로로 이동

→ 소리 토글을 끔으로 설정

→ 알림 관련 설정은 이 가이드를 참고하세요

여러 기기에서 Tiimo를 사용하려면 어떻게 하나요?

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여러 기기에서 Tiimo를 사용하려면 모든 기기에서 동일한 이메일로 로그인하세요.

캘린더를 가져오는 경우, 각 기기에서 별도로 가져와야 동기화가 가능합니다.

가져온 후에는 자동으로 다른 기기와 동기화됩니다.

이 가이드를 따라 캘린더를 가져오세요

중요: iOS와 Android를 모두 사용하는 경우, 반드시 이메일 주소로 가입해야 합니다.

Apple ID로 가입하면 Android에서 로그인할 수 없습니다.

이미 Apple ID로 가입한 경우, 이메일을 변경하고 비밀번호를 설정한 후 로그인하세요.

Tiimo Pro를 구독했는데 프리미엄 기능이 잠겨 있어요.

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새 계정을 생성했을 가능성이 있습니다.

사용하려는 계정으로 로그인한 후, 구입 항목을 복원하세요.

iOS 앱에서:

→ 사용하려는 계정으로 로그인

→ Plan 탭 → 내 프로필 (좌측 상단)

→ 설정 (우측 상단) → 계정 및 구독 → 구입 복원

Android 앱에서:

→ 사용하려는 계정으로 로그인

→ Me 섹션 → 계정 및 구독 → 구독 관리 → 구입 복원

그래도 해결되지 않으면 버그일 수 있습니다.

→ 페이지 오른쪽 하단의 채팅이나 이메일 hello@tiimo.dk 으로 문의해 주세요.

계정을 두 개 만들었어요. 병합할 수 있나요?

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아쉽게도 두 계정을 병합할 수는 없습니다.

하나의 계정을 선택해 계속 사용하고, 해당 계정에 구독을 복원해 주세요.


iOS 앱에서:

→ 사용하려는 계정으로 로그인

→ Plan 탭 → 내 프로필 → 설정 → 계정 및 구독 → 구입 복원


Android 앱에서:

→ 사용하려는 계정으로 로그인

→ Me 섹션 → 계정 및 구독 → 구독 관리 → 구입 복원

Plan 탭에 요일이 안 보여요.

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보실 수 있습니다! Plan 탭에서 현재 날짜를 탭하면 주간 보기로 전환됩니다.

더 넓은 시야로 일정을 확인하려면 웹 플래너를 사용하는 것을 추천합니다.

Android 앱이 자꾸 꺼지거나 로그인할 수 없어요.

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다음 단계를 따라 해보세요:

→ 앱 삭제

→ 기기 재시작

→ 앱 재설치

→ 앱 저장소 초기화:

  • 홈 화면에서 Tiimo 아이콘 길게 누르기

  • 정보 아이콘(ℹ️) 탭

  • 저장 공간 → 데이터 삭제 → 확인

→ 다시 로그인 시도

그래도 해결되지 않으면, 페이지 오른쪽 하단의 채팅이나 이메일 hello@tiimo.dk 으로 문의해 주세요.

다른 문제가 있어요. 도와주실 수 있나요?

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물론이죠! 위 항목에 해당하지 않는 문제라면 아래 방법으로 문의해 주세요:

→ 페이지 오른쪽 하단의 채팅 버튼 클릭

→ 또는 이메일 hello@tiimo.dk 로 연락주세요

이제 답을 찾으셨다면, Tiimo를 시작해보세요.

계획, 집중, 실행까지. 당신의 방식대로 할 수 있도록 Tiimo가 함께합니다.