Häufig gestellte Fragen

Using Tiimo

Was ist Tiimo?

Downward facing arrow.

Tiimo ist ein visueller Tagesplaner, entwickelt für neurodivergente Menschen und alle, die mit Struktur, Erinnerungen und Flexibilität leichter durch den Alltag kommen.

Tiimo bringt Kalender, To-dos, Fokustools, sanfte Erinnerungen und jetzt auch KI-Planung in einer einzigen App zusammen, die auf all deinen Geräten funktioniert. Ob du Routinen entwickeln möchtest, Aufgaben jonglierst oder besser mit Übergängen zurechtkommen willst – Tiimo unterstützt dich dabei, deinen eigenen Weg zu finden.

Mehr über Tiimos Funktionen

Die Geschichte hinter Tiimo

Erfahrungen aus der Community

Wie fange ich an?

Downward facing arrow.

Tiimo lässt sich anpassen, damit du so planen kannst, wie es für dich funktioniert. Ganz gleich, ob du gern alles durchstrukturierst oder einfach einen Ort brauchst, um Gedanken festzuhalten.

Kurzanleitungen zu den wichtigsten Funktionen

To-dos und Aufgaben

Gedanken sammeln, den Tag planen und alles im Blick behalten

Fokustimer

Zeit visuell erfassen und bei der Sache bleiben

Kalenderimport

Apple, Google oder Outlook Kalender mit Tiimo verbinden

Widgets

Tiimo direkt auf dem Homescreen, Sperrbildschirm oder der Apple Watch anzeigen

Anpassung

Farben, Schriftarten, Sounds und Profile so einstellen, wie es zu dir passt

Benachrichtigungen

Sanfte Erinnerungen, die dich unterstützen ohne zu überfordern

Auf welchen Geräten funktioniert Tiimo?

Downward facing arrow.

Tiimo gibt es für:

  • iOS
  • Apple Watch
  • iPad
  • Android
  • Mac
  • Webbrowser auf jedem Computer

Um Tiimo auf mehreren Geräten zu nutzen, melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du für dein Abonnement verwendet hast.

So prüfst du, ob dein Gerät kompatibel ist:

Für iOS:

→ Suche Tiimo im App Store

→ Scrolle nach unten zu „Informationen“

→ Wähle „Kompatibilität“

→ Dort siehst du, welche iOS-Version benötigt wir

Für Android:
→ Finde Tiimo im Google Play
→ Wenn dein Gerät kompatibel ist, siehst du die Option, die App zu installieren
→ Andernfalls erscheint eine Meldung: „Diese App ist mit deinem Gerät nicht kompatibel“

Für Web:
→ Der Tiimo Web-Planer funktioniert auf allen Computern und Browsern.
→ Stelle sicher, dass dein Browser auf dem neuesten Stand ist, um die beste Benutzererfahrung zu erzielen.

Subscription & Payment

Welche Abo-Modelle gibt es bei Tiimo?

Downward facing arrow.

Mit einem Tiimo Pro-Abo erhältst du Zugriff auf alle Funktionen auf allen Plattformen. Du kannst monatlich zahlen oder mit dem Jahresabo sparen. Tiimo bietet auch eine kostenlose Version mit einer Auswahl an Planungstools, die Ihnen den Einstieg erleichtern (nur in der iOS-App – Web-Planer nicht enthalten).


Den Web-Planer ist eine der Premiumfunktionen und erfordert daher eine aktive Testversion oder ein Abonnement, um darauf zugreifen zu können.

Wie kann ich mein Abo ändern?

Gehe zur Plattform, über die du dein Abo abgeschlossen hast:

Wenn du über den App Store abonniert hast

→ Öffne die Einstellungen-App auf deinem iOS-Gerät

→ Tippe oben auf deinen Namen

→ Wähle „Abonnements“

→ Suche Tiimo und tippe darauf

→ Wähle ein anderes Abo oder nimm Änderungen vor

Wenn du dich über Google Play angemeldet hast:
→ Öffne die Google Play App
→ Tippe auf dein Profilsymbol (oben rechts)
→ Tippe auf Zahlungen & Abos
→ Tippe auf Abos
→ Suche und tippe auf Tiimo
→ Wähle einen anderen Tarif oder aktualisiere dein Abo

Wenn du über den Web-Planer abonniert hast (Stripe / Paddle)

→ Melde dich unter webapp.tiimoapp.com an

→ Gehe zu Einstellungen → Konto → Abo verwalten

→ Dein persönliches Kundenportal öffnet sich in einem neuen Tab, wo du dein Abonnement aktualisieren kannst.


Hinweis: Abonnements, die über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, können nicht über Stripe / Paddle verwaltet werden, und umgekehrt.

Was kostet Tiimo Pro?

Downward facing arrow.

Mit einem Tiimo Pro-Abo erhältst du Zugriff auf alle Funktionen auf allen Geräten.

Du kannst monatlich zahlen oder mit einem Jahresabo sparen.

App-Preise können je nach Standort leicht variieren. Dein lokaler Preis wird im App Store / bei Google Play / im Web (Paddle) beim Checkout angezeigt.

Wie starte ich ein Tiimo-Abo?

Downward facing arrow.

Du kannst mit einer kostenlosen 7-Tage-Testphase loslegen – entweder über die App oder den Web-Planer. Das Abo verlängert sich automatisch nach der Testphase, wenn du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigst.

Bitte beachten: Die 7-tägige Testversion ist nur beim Kauf eines Jahresabos verfügbar. Wenn du ein Monatsabo wählst, wird der Betrag sofort abgebucht.

Mit einem Abo kannst du Tiimo auf all deinen Geräten nutzen – Smartphone, Web und Watch. Wichtig ist nur, dass du dich überall mit derselben E-Mail-Adresse einloggst. Du verwaltest dein Abo immer über die Plattform, auf der du es abgeschlossen hast.

Auf dem Smartphone starten:
Im App Store laden

Im Google Play laden

Im Web starten:
Hier registrieren

Wie kann ich mein Abo kündigen

Downward facing arrow.

Du kannst dein Abo über die Plattform kündigen, über die du es abgeschlossen hast. Wichtig: Das Löschen der App beendet dein Abo nicht.

iOS:
Apple-Anleitung zur Kündigung

Android:

Folge der Anleitung von Google Play

Wenn du dich im Web-Planer (über Stripe / Paddle) angemeldet hast:
→ Melde dich unter webapp.tiimoapp.com an

→ Gehe zu Einstellungen → Konto → Abo verwalten

→ Dein persönliches Kundenportal öffnet sich in einem neuen Tab, wo du dein Abonnement kündigen kannst.

Hinweis: Abonnements, die über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, können nicht über Stripe / Paddle verwaltet werden, und umgekehrt.

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Downward facing arrow.

Alle Zahlungen und Rückerstattungen werden über die Plattform abgewickelt, bei der du dein Abo abgeschlossen hast:

  • Wenn du über den App Store abonniert hast: Beantrage eine Rückerstattung über Apples offizielle Seite. Bitte beachten: Wir sind nicht berechtigt, Rückerstattungsanträge für im App Store getätigte Käufe zu bearbeiten.
  • Wenn du über die Webversion oder bei Google Play abonniert hast: Schreib uns direkt über den Chat unten auf dieser Seite oder per E-Mail an support@tiimoapp.com

Bitte beachten: App-Käufe sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Teilweise genutzte Abos werden nicht zurückerstattet.

Wie kann ich mein Abo mit Familienmitgliedern oder Kindern teilen?

Downward facing arrow.

Wenn ihr alle Apple-Geräte nutzt, gibt es zwei Möglichkeiten, ein Abo zu teilen:

Option 1: Ein gemeinsames Konto nutzen

→ Melde dich auf allen Geräten mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an

→ Alle greifen auf denselben Plan und Kalender zu

→ Du kannst auch individuelle Profile für jedes Familienmitglied im selben Konto anlegen

Option 2: Apple Family Sharing verwenden

→ Stelle sicher, dass Apple Family Sharing auf euren Geräten eingerichtet ist

→ Jedes Familienmitglied lädt die Tiimo App auf das eigene Gerät

→ Anmeldung mit der eigenen Apple ID oder der E-Mail, die mit der Familienfreigabe verknüpft ist

→ Jeder hat ein eigenes, privates Konto, aber das Abo wird gemeinsam abgerechnet

Family Sharing ist für Abonnements, die bei Google Play oder im Web (Stripe / Paddle) gekauft wurden, nicht verfügbar.

Wie kann ich neu starten, ohne ein neues Abo abzuschließen?

Downward facing arrow.

Wenn du mit Tiimo ganz von vorne anfangen möchtest, musst du weder dein Konto löschen noch dein Abo kündigen. Du kannst einfach ein neues Profil anlegen.

So geht’s:

Auf iOS

→ Gehe zum Tab „Ich“ (der 4. Tab in der Tableiste)

→ Einstellungen

→ Profil

→ Neues Profil hinzufügen

→ Richte dein neues Profil ein

→ Sobald du bereit bist, lösche das alte Profil, das du nicht mehr benötigst (Einstellungen → Profil löschen)

Auf Android

→ Einstellungen

→ Profil

→ Neues Profil hinzufügen

→ Richte dein neues Profil mit Aufgaben und Zeitplänen ein

→ Sobald du bereit bist, lösche das alte Profil, das du nicht mehr benötigst (Einstellungen → Profil löschen)

Auf Web

→ Gehe zur /home-Seite

→ Klicke oben rechts auf deinen Namen

→ Wähle im Dropdown-Menü „Neues Profil erstellen“ oder wähle ein anderes Profil aus

→ Richte dein neues Profil mit Aufgaben und Zeitplänen ein

→ Optional Profile verwalten

→ Sobald du bereit bist, lösche das alte Profil, das du nicht mehr benötigst

I need help!

Wie kann ich meinen Kalender importieren?

Downward facing arrow.

Du kannst Kalender von Apple, Google, Outlook und anderen Anbietern sowohl in Tiimo importieren.

Hier findest du die Anleitung zum Kalenderimport

Wie kann ich die Sprache der App ändern?

Downward facing arrow.

Auf iOS

→ Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad

→ Scrolle zu den Apps und wähle Tiimo

→ Tippe auf „Bevorzugte Sprache“ und wähle deine gewünschte Sprache aus

Auf Android

→ Gehe zum Tab „Zeitplan“ (der 2. Tab in der Tableiste)
→ Tippe oben rechts auf Einstellungen
→ Tippe auf Sprache und wähle deine bevorzugte Sprache

Auf Web

→ Gehe zu Einstellungen

→ Kalendereinstellungen

→ Sprache

Wie schalte ich Benachrichtigungstöne ein oder aus?

Downward facing arrow.

Ton einschalten

→ Gehe in die Einstellungen deines Handys

→ Suche die Tiimo App

→ Tippe auf „Mitteilungen“ → scrolle zu „Töne“

→ Stelle sicher, dass der Ton aktiviert ist

→ Überprüfe auch, ob dein Handy nicht auf lautlos gestellt ist

Ton ausschalten

→ Folge denselben Schritten und deaktiviere den Ton

→ Weitere Tipps findest du in dieser Anleitung

Wie nutze ich Tiimo auf mehreren Geräten?

Downward facing arrow.

Um Tiimo auf mehreren Geräten zu nutzen, melde dich auf jedem Gerät/in jeder App bei deinem Konto an.

Ich habe Tiimo Pro abonniert, aber die Funktionen sind gesperrt

Downward facing arrow.

Wenn du ein Abonnement über den App Store oder Google Play Store gekauft hast, die Premium-Funktionen aber weiterhin gesperrt erscheinen, oder wenn du erneut zum Kauf eines Abonnements aufgefordert wirst, stelle deinen Kauf wieder her, indem du diese Schritte befolgst:

In der iOS App

→ Melde dich im gewünschten Konto an

→ Gehe zum Tab „Ich“ (der 4. Tab in der Tableiste)

‍→ Einstellungen

→ Konto & Abo

→ Kauf wiederherstellen

In der Android App

→ Melde dich bei deinem Tiimo-Konto an
→ Gehe zum Tab „Zeitplan“ (der 2. Tab in der Tableiste)
→ Einstellungen
→ Scrolle nach unten zu Konto & Abonnement
→ Kauf wiederherstellen

Wenn dies das Problem nicht löst, wende dich bitte per E-Mail an uns: support@tiimoapp.com

Ich habe versehentlich zwei Konten erstellt, könnt ihr sie zusammenführen?

Downward facing arrow.

Das Zusammenführen von zwei Konten ist leider nicht möglich. Du musst dich für eines der Konten entscheiden und das andere nicht weiter nutzen.

Wenn dein Abonnement über den App Store oder Google Play Store gekauft wurde, kannst du es auf das Konto übertragen, das du verwenden möchtest:

In der iOS App

→ Melde dich im gewünschten Konto an

→ Gehe zum Tab „Ich“ (der 4. Tab in der Tableiste)

→ Einstellungen

→ Konto & Abo

→ Kauf wiederherstellen

In der Android App

→ Melde dich bei deinem Tiimo-Konto an
→ Gehe zum Tab „Zeitplan“ (der 2. Tab in der Tableiste)
→ Einstellungen
→ Scrolle nach unten zu Konto & Abonnement

→ Kauf wiederherstellen

Ich habe ein anderes Problem. Könnt ihr helfen?

Downward facing arrow.

Auf jeden Fall. Wenn dein Anliegen hier nicht aufgeführt ist:

→ Nutze den Chat unten rechts auf dieser Seite

→ Oder schreib uns eine E-Mail an support@tiimoapp.com

Struktur, die mitdenkt.

Du weißt jetzt, wie Tiimo funktioniert. Jetzt ist der perfekte Moment, um das Planungstool zu nutzen, das wirklich zu dir passt. Planen. Fokussieren. Umsetzen. In deinem Rhythmus.

Am Desktop starten
Verfügbar auf iOS, iPadOS, watchOS, Android & Web
App herunterladen
Verfügbar auf iOS, iPadOS, watchOS, Android & Web